I. Postanowienia Ogólne
- Właścicielem sklepu internetowego, zajmującego się sprzedażą plików audio wraz z wyłączną licencją na ich użytkowanie, jest Michał Koralewski.
- Sklep internetowy dostępny jest pod adresem: https://prodbyalias.com
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, w tym zasady zawierania umów sprzedaży plików audio oraz zasady korzystania z licencji.
- Kontakt z właścicielem sklepu możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: beats@prodbyalias.com
II. Oferta i Zakupy
- Sklep oferuje pliki audio w formacie WAV, wraz z wyłączną licencją na ich użytkowanie oraz wszystkimi odseparowanymi ścieżkami audio poszczególnych instrumentów (tzw. stems).
- Zakup w sklepie możliwy jest bez konieczności rejestracji konta.
- Po dokonaniu zakupu, klient otrzymuje:
- wysokiej jakości plik WAV,
- wyłączną licencję na użytkowanie pliku,
- odseparowane ścieżki audio poszczególnych instrumentów (stems).
- Ceny produktów podane są w polskich złotych (PLN) i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
III. Zawarcie Umowy Sprzedaży
- Zawarcie umowy sprzedaży następuje poprzez złożenie zamówienia przez klienta i jego akceptację przez sklep.
- Zamówienia składane są bezpośrednio w Playerze Audio na głównej stronie sklepu, poprzez ikonkę koszyka przy odpowiednim pliku.
- Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
- Po złożeniu zamówienia, klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie zamówienia oraz informacje dotyczące płatności.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez klienta potwierdzenia zamówienia.
IV. Płatności i Dostawa
- Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Stripe
- Dostępne formy płatności:
Karty płatnicze:*Visa*Visa Electron*Mastercard*Mastercard Electronic*Maestro” oraz BLIK - Dostawa plików audio odbywa się elektronicznie, na adres e-mail podany przez klienta w zamówieniu, niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
- W przypadku problemów z dostawą, klient proszony jest o kontakt na adres e-mail: beats@prodbyalias.com.
- W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego
V. Licencja
- Klient, dokonując zakupu plików audio, otrzymuje wyłączną licencję na ich użytkowanie.
- Licencja uprawnia klienta do korzystania z plików audio w celach komercyjnych i niekomercyjnych, z wyłączeniem dalszej odsprzedaży lub dystrybucji plików audio w jakiejkolwiek formie.
- Klient ma prawo do edycji i modyfikacji zakupionych plików audio, jednakże wszelkie zmiany muszą być zgodne z obowiązującymi przepisami prawa.
VI. Reklamacje i Zwroty
- Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji w przypadku, gdy plik audio jest uszkodzony lub niezgodny z opisem.
- Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: [tutaj proszę wpisać adres e-mail kontaktowy].
- Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje klienta o wyniku postępowania reklamacyjnego.
- Z uwagi na charakter produktu (pliki cyfrowe), klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy po dokonaniu zakupu.
VII. Postanowienia Końcowe
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O wszelkich zmianach regulaminu sklep poinformuje klientów poprzez publikację nowej wersji regulaminu na stronie sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych obowiązujących aktów prawnych.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem [tutaj proszę wpisać datę wejścia w życie regulaminu].
Polityka Zwrotów
I. Postanowienia Ogólne
- Polityka zwrotów dotyczy produktów sprzedawanych przez sklep internetowy PRODBYALIAS.COM.
- Z uwagi na charakter produktów oferowanych w sklepie (pliki cyfrowe), szczególne zasady dotyczące zwrotów są określone w niniejszej polityce.
II. Brak Możliwości Zwrotu
- Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy po dokonaniu zakupu pliku cyfrowego, który został dostarczony w formie elektronicznej.
- Wyjątek od powyższej zasady stanowi sytuacja, w której plik cyfrowy jest uszkodzony lub niezgodny z opisem.
III. Reklamacje
- Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji w przypadku, gdy:
- plik audio jest uszkodzony,
- plik audio jest niezgodny z opisem przedstawionym na stronie sklepu.
- Reklamację należy zgłosić niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od daty zakupu.
IV. Procedura Reklamacyjna
- Aby zgłosić reklamację, klient powinien przesłać wiadomość e-mail na adres: beats@prodbyalias.com, w której zawrze następujące informacje:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail użyty przy zakupie,
- numer zamówienia,
- opis problemu oraz załączniki potwierdzające wadliwość pliku (jeśli to możliwe).
- Sklep zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
- W przypadku uznania reklamacji za zasadną, sklep:
- dostarczy klientowi nowy, poprawny plik audio,
- jeśli dostarczenie nowego pliku nie będzie możliwe, sklep zwróci klientowi całą kwotę zakupu na wskazane przez klienta konto bankowe.
V. Kontakt
- Wszelkie pytania i wątpliwości dotyczące polityki zwrotów i reklamacji można kierować na adres e-mail: beats@prodbyalias.com
- Sklep dokłada wszelkich starań, aby rozwiązywać zgłoszenia klientów w sposób szybki i satysfakcjonujący.
Prawa Autorskie
- Wszystkie pliki audio oferowane przez sklep są oryginalne i nie zawierają treści chronionych prawem autorskim osób trzecich.
- Właścicielem pełnych praw autorskich do wszystkich oferowanych plików audio jest Michał Koralewski.
- Zakup pliku audio w sklepie internetowym uprawnia klienta do korzystania z niego zgodnie z udzieloną licencją, która obejmuje użytkowanie komercyjne i niekomercyjne, z wyłączeniem dalszej odsprzedaży lub dystrybucji pliku w jakiejkolwiek formie.
- Klient ma prawo do edycji i modyfikacji zakupionych plików audio w ramach udzielonej licencji, pod warunkiem, że zmiany te są zgodne z obowiązującymi przepisami prawa.
Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych – znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.
- Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest: umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c) oraz prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).